神通隸屬於聯華神通集團，是臺灣第壹家電腦公司，40多年來致力於提供客戶軟硬件整合的系統化解決方案，成功案例遍及政府、交通、制造、教育、醫療、金融，以及圖書館等領域，堪稱臺灣高科技代表廠商。為更好的服務大陸市場，臺灣聯華神通集團神通資訊科技（股）公司（以下簡稱神通集團）於2010年11月16日在江蘇成立子公司，即艾迪訊電子科技（無錫）有限公司（以下簡稱艾迪訊無錫），於2016年11月24日在北京成立子公司，即北京艾迪訊智慧科技有限公司。

秉承“持續精進、追求卓越”的服務精神，憑借國際化的技術與經驗，神通集團將 IDSmart™ 自有品牌的系列產品帶到大陸，服務大陸圖書館業。我司擁有壹支高素質的研發和管理團隊，由具有豐富圖書館專業管理經驗的專家、技術人員和管理人員組成，其中50%以上人員具有圖書館專業背景，61%擁有超過5年以上的圖書館行業工作經驗，69%以上具備碩士與本科學歷，可以根據各圖書館實際情況，提供有針對性、優質的專業咨詢服務，以及整體解決方案。

神通集團作為圖書管理系統及RFID智能圖書館設備的專業研發生產商，UHF標簽及專業設備廠商，除引進臺灣先進的成功經驗在大陸復制，為圖書館提供全方位的RFID應用系統，以及數據收集的軟硬件方案外，未來將搭配雲端開發平臺，建構整合開放、彈性自主的解決方案，並持續追求服務創新、現代化與人性化。

在社會化運營上，艾迪訊（無錫）承接了北京海澱區圖書館（北館）、無錫新吳區圖書館、成都武侯區圖書館、蕪湖鏡湖區圖書館，以及蘇州吳江區圖書館等項目。艾迪訊（無錫）立足無錫本部發展，築牢根基，打破地域局限性，順利將公共文化服務“社會化運營”的創新模式推廣到全國，並且結合當地特色及客戶個性化需求，積極打造極具當地特色的文化服務品牌，並保持持續不斷的服務創新，引領行業標準，不但得到了客戶的肯定，也發揮了良好的社會效益。

艾迪訊的企業文化包括，“團隊合作、使命必達、共同成長、正直公平、接班傳承、永續經營”的六大核心價值觀，“ 新視野、新格局、新智慧、新超越”的經營策略，“客戶中心、服務至上”的服務理念，提供圖書館完整性的壹站式服務，達到“專業化、智能化、人性化、標準化”的理想目標。