智能書架預約系統

2017年，艾迪訊通過成熟的RFID技術，不僅幫助高校圖書館實現了藏書的24小時自助借還，而且還為藏書的最大化利用提供了可行性解決方案。此舉不僅打破了圖書館的傳統服務模式，還為提升讀者的閱讀體驗提供了新的角度。

復旦大學——智能書架預約系統

1、系統構成

智能書架預約系統由預約書查詢機、智慧書架、自助借還書機和圖書防盜門構成，其中智慧書架是整套系統的核心。

智能書架預約系統可建置壹個借閱空間，可以將它視為館中館的概念來理解，相當於小型的自助式無人圖書館，只不過其中放置的書以讀者預約書及指定參考書為主。

智慧書架

圖書防盜門

2、系統作用

從讀者的角度出發，希望能夠輕松方便的借閱想看的書，而從圖書館角度出發，希望能夠有更多更好的藏書被讀者借閱。按照傳統的借閱模式，過於熱門或珍貴的藏書，通常只能通過提前預約才能順利借閱，而此類藏書在被預約的情況，其他讀者是無法看到，更無法借閱的，這就會出現壹個矛盾，即——非常熱門或非常珍貴的藏書如何滿足更多的讀者？除了增加此類藏書的數量外，還有沒有其他的解決方案？

為了解決這個實際存在的問題，艾迪訊結合成熟的RFID技術，通過智能書架預約系統，非常完美的化解了這個矛盾。通過在圖書館中建置自助預約取書區的區域，通過設備和技術控管機制，完全打破傳統的束縛，既滿足了讀者的需求，也提升了圖書館的服務質量，兩全其美。

智能書架預約系統工作原理圖

3、系統原理

A、已預約讀者：已建置的借閱空間為讀者提供便捷的方式進行預約書籍的借閱，讀者在進入預約取書區後，先通過預約書查詢機，查詢需要的藏書，在獲得藏書的詳細信息後，智能書架上的彩色燈號會以亮燈的方式引導讀者至對應的書架，讀者獲取藏書，通過自助借還書機完成借閱操作，通過圖書防盜門後可自行離館。

B、未預約讀者：藏書在被預約而未被借閱的這段時間，壹直存放在智慧書架上，未預約讀者同樣可以通過預約書查詢機進行查詢定位，現場借閱該藏書，唯壹的區別是——無法將該藏書外借。

4、系統特點

A、書架為獨立式Kiosk設計，不需另外搭配其他家具；單壹書架共分為四層，分為左右櫃，中間則是五色LED燈號區，因此整座四書架共有八格置書小格，書架外觀烤漆為白色粉烤，因此可輕易融入圖書館現有空間環境中而不顯得突兀。

B、書架采用後背式維修門，必要的維修或管理作業皆由設備背面進行，不影響讀者使用動線或圖書館秩序；維修門附鎖，設備背面同樣考慮美觀之美背式設計。

C、書本均采直立放置，書背朝外，以利讀者自助取書或架上瀏覽。

D、若書本被讀者翻閱後任意置放於不同於原本的書架位置，系統亦可實時判讀該書本的正確所在處，預約者查詢時並可將正確信息傳送至讀者預約查詢機。

5、系統硬件

預約書查詢機

A、讀者預約查詢機

a、讀者預約查詢機為獨立式Kiosk設計，不需另外搭配其他家具；外觀烤漆為白色粉烤，可配合館方要求或整體空間氛圍，於設備機殼上進行定制化設計、添加Logo等。因此可輕易融入圖書館現有空間環境中而不顯得突兀。

b、本設備主要與智能書架相互運用，讀者在本設備刷卡或靠卡後，該讀者名下的預約書信息會傳送至智能型書架，讓智能書架以燈號指引讀者書本所在位置。

自助借還書機

B、自助借還書機

a、自助借還書機為獨立式Kiosk設計，不需另外搭配其他家具；外觀烤漆為白色粉烤，可配合館方要求或整體空間氛圍，於設備機殼上進行定制化設計、添加Logo等。因此可輕易融入圖書館現有空間環境中而不顯得突兀。

b、本設備同時具備借書、還書等主要功能，可由館方自行設定參數決定只開放借書或還書功能。館方也可選擇讀者在借書時是否使用讀者密碼功能，讀者設定密碼並在輸入密碼後方能借書，這樣可防止冒用他人證件借書。

c、本設備的操作接口具備以下兩種操作方式：

讀者端：提供屏幕觸控的操作方式。語言選項默認為中、英文接口供讀者切換；由於是以讀者自助使用為主的設備，故在UI的設計強調明確的操作順序引導，主要訴求為流程簡單、自學容易、操作方便，讓讀者即使第壹次使用也不會覺得困擾。

管理與維護端：可采鍵盤鼠標的操作方式。在設定上，自助借還書系統提供參數化的訊息說明，並可依館方需求進行新增、編輯、刪除相關訊息。

d、本設備通過SIP2與圖書館的圖書館自動化系統進行數據交換，來自於自助借還書機的讀者借書記錄會實時與自動化系統進行數據同步更新，無需館員進行相關數據的維護。

e、當系統無法與自動化系統聯機時，系統會自動啟用脫機作業功能。

脫機期間自助借還書機的借、還書服務可視館方的政策調整，例如圖書館在脫機時，若考慮權限控管問題，自助借還書機可僅開放還書而不提供借書服務。

脫機時可暫存借還數據並在恢復聯機時傳送；當系統若無法正常運作，亦可在在屏幕上提供訊息告知讀者到櫃臺辦理。