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解决方案1
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社會化運營


圖書館社會化運營,就是通過政府采購服務外包、社會化合作等方式,對不同規模的圖書館提供個性化的社會化運營,緊密結合圖書館管理與讀者閱讀需求,不斷完善服務團隊的品質,大大提升圖書館的服務效率和效能;簡而言之就是政府將公共服務外包給企業運營,由企業完成圖書館的整體服務外包。


圖書館社會化運營,按照企業可運營的程度分為全館型服務、半館型服務及軟硬件服務。全館型服務非常全面,包括圖書館的整體規劃、管理和運營;半館型服務則是部分服務外包,如人員外包、活動外包等;而軟硬件服務指只采購相關產品。


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艾迪訊特色的社會化運營


艾迪訊公司壹直致力於圖書館專業化的壹站式運營解決方案。公司擁有壹支高素質的研發和管理團隊,由具有豐富的圖書館專業管理經驗的專家、技術人員和管理人員組成,始終堅持以專業的服務內容、專業的服務團隊、專業的服務方式,為客戶提供專業化的壹站式運營解決方案,包括文獻資源管理、參考咨詢服務、數字資源建設與服務、特色化閱讀推廣活動、品牌建設與宣傳、新媒體運營、空間環境整體規劃、團隊建設及培訓考核、總分館體系建設與運營、技術維護及保障等全流程運營服務。


艾迪訊社會化運營能解決哪些實際問題?


1、彌補公共財政投入的不足;

2、可解決機構設置難、編制緊張等問題;

3、完善公共圖書館的人才隊伍;

4、提供管理與服務的多樣化模式;

5、激發公共圖書館的創新活力;

6、可快速培育讀者群體,創造更大的社會效益;

7、提高圖書館的服務質量,増強區域文化氛圍;

8、可提供持續不斷的服務創新和增值性服務。


艾迪訊社會化運營的優勢在哪?


1、承接了國內首家全館型圖書館服務外包項目;

2、承接了全國面積最大的全館型圖書館服務外包項目;

3、案例遍布全國四大省市,社會影響力大;

4、擁有專業的運營團隊,完善的人才儲備機制;

5、量身定制多種文化品牌交流活動。


艾迪訊社會化運營有哪些實際案例?


1、無錫高新區(新吳區)圖書館:全國公共圖書館全館型服務外包首創,面積2500平米,館藏約6萬冊,期刊248種,報紙40種及海量的電子資源,每年接待讀者約14萬人次,開展各類閱讀推廣活動400余場;獲得國家級獎項——第四屆文化部創新獎的壹級圖書館,艾迪訊社會化運營的“精致樣板間”。


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全國第壹家全館型服務外包的圖書館——無錫新吳區圖書館


2、北京海澱北部文化中心圖書館:全國最大的全館型服務外包案例,面積3萬平方米,設計館藏量80萬冊,閱覽席位1200個,年接待參訪80余次,接待參訪嘉賓3000余人次;2017年邀請文化部、圖書館專家開展了全國公共文化服務保障法研討會,積極創建國家公共文化示範區,社會化服務運營示範區成果展示會。


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全國最大的全館型服務外包圖書館——北京海澱北部文化中心圖書館


3、貴陽市南明區圖書館:貴州省首家社會化運營的圖書館,面積4000平米,分上下兩層,館藏4萬余冊,閱覽席位740個,期刊200余種。


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貴州省首家社會化運營的圖書館——貴陽市南明區圖書館


4、河北衡水市圖書館:河北省首家引入社會化運營的地市級圖書館,面積16500平米,初期館藏57000余冊,閱覽席位800個,設有閱覽室、活動室、國學館、名人書房等專題圖書館閱覽室14間。


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河北省首家引入社會化運營的地市級圖書館——河北衡水市圖書館


艾迪訊為各圖書館量身籌劃並開展的品牌活動如下:


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