智能圖書館

隨著信息技術的日新月異，公共圖書館所處的社會環境發生了巨大的變化，人人都成為信息的創造者和傳播者進入到信息時代。與此同時，人們的信息需求發生了相應的變化，與以往相比，人們更關註壹站式獲得專業化的信息和以互動的方式獲取個性化的信息。

面對社會環境和讀者需求的變化，公共圖書館需要保持對讀者變化的高度敏感和加強對讀者信息需求的調查分析，運用先進的技術來設計和實施滿足讀者需求的服務系統。公共圖書館的服務包括服務理念和服務內容兩個方面：服務理念是原則和指導，服務內容是具體的實施內容。只有同時實現公共圖書館服務理念和服務內容的創新，才能確保服務創新的真正實現。

1、智慧圖書館簡介

“智慧圖書館”的環境和氛圍，把信息技術滲透到各個系統、各個行業，最終實現區域全面信息化。智慧圖書館敢於運用物聯網技術手段、創新管理理念和提供人性化的服務，以傳統閱讀與數字閱讀的無縫銜接，閱讀、學習與文化休閑的有機結合，使圖書館讀者絡繹不絕。

臺灣艾迪訊集團（無錫）有限公司將結合國際型圖書館的新模式和本地化的特點，采用RFID技術，打造壹座智慧型圖書館。

艾迪訊科技成立於2004年底，是臺灣工業技術研究院(ITRI)的技術衍生公司，自創立以來全力投入自行研發設計的RFID應用系統，從電子卷標(Tag)、天線(Antenna)、讀取器(Reader)、中間件(Gateway)到系統整合(System Integration)。艾迪訊科技以項目建置與產品營銷雙軌並行模式，達成項目與產品能各自獨立運作、亦相輔相成，以擴展企業經營層面，並不斷復制成功經驗。

2010年，艾迪訊科技策略性合並臺灣圖書館自動化系統軟件領導廠商「傳技信息股份有限公司」（具備35年以上的圖書館建置經驗），以階段性強化本公司於不同產業領域的Know-How，提供完整的行業應用解決方案。同時，發展以IDSmart為自有品牌的系列產品，提供從原物料生產管理到終端用戶應用的價值鏈解決方案。

IDSmart為艾迪訊的自有品牌，產品線重點之壹為提供全面性服務的理想圖書館專業產品，結合科技與人文，提供貼切的圖書館營運規劃，不僅擁有RFID技術應用於不同圖書館的系統整合與導入經驗，同時具備以SOA架構的系統軟件核心技術，有利縮短軟件開發時程，提高定制化能力，並確保新舊系統的無縫接合，搭配上圖書館產業的實際建置部屬經驗，而創新且具有彈性的團隊運作模式以及積極進取的企業文化，勢必能將館方的需求轉換為創新、切實的解決方案。

2、智慧圖書館管理系統功能

A、系統組成

本項目軟硬件設備包括：自助借還書機系統、RFID安全門禁系統、RFID多功能館員工作站(含卷標轉換系統)等。

B、系統功能

a、簡化了讀者借還書手續，縮短了圖書流通周期，提高了圖書借閱率，提升了圖書館人性化服務水平，充分發揮了圖書館公共服務職能，惠及廣大群眾，便於管理。

b、使錯架圖書的查找變得更為快捷便利，進壹步挖掘出潛在圖書資源，提高圖書資料利用率。

c、讀者進出更加自如，避免了讀者與管理人員之間發生不必要爭執，融洽了讀者與管理人員之間的關系，緩解管理壓力。

C、系統實施效益

a、提升管理效率

b、提高了圖書借閱率

c、提升了圖書館人性化服務水平

d、降低了管理人員的勞動強度

e、簡化了讀者借還書手續

f、大幅提高圖書盤點及錯架圖書整理效率

本項目所規劃的RFID系統是壹套經過國內外各大小規模的公共圖書館（如上海虹橋古北活動中心圖書館、無錫新區圖書館、成都雙流縣圖書館、國立臺中圖書館、遠雄建設、臺中市文化局、臺北縣立圖書館等單位）、新加坡、中東地區、澳洲各類型圖書館驗證並且質量保證(proven solution)的系統。

D、智慧型圖書館管理系統架構

3、智慧圖書館硬件設備

A、自助借還書機系統

自助借書還系統簡化了流通處理流程，變人工借還為自助借還，改進了讀者借閱服務質量，提供圖書流通率。讀者借書時，在自助借還機上刷卡（條碼、HF、壹卡通及二代身份證），完成身份驗證，將多本圖書放置在圖書掃描區域，確認後即可完成借閱；讀者還書時，只需將多本圖書放置在掃描區域，確認後即可完成歸還。並具有提供憑條打印、語音提示功能。

自助借還書機

特色功能：

a、解脫圖書管理人員繁雜勞動

b、為讀者提供各種人性化服務

c、支持壹次多本圖書借還操作

d、借還壹體化設計

e、讀者辦理借還書便捷

f、對圖書館整體服務水平有個完美的呈現

B、RFID安全門禁系統

安全門禁防盜效率高，未辦理借閱手續非法帶出的圖書經過安全門禁時，系統進行聲光報警，並在館員工作臺即時顯示報警的圖書信息。避免了讀者與管理人員之間發生不必要爭執，融洽了讀者與管理人員之間的關系。支持離線操作，系統更安全。

圖書防盜門

特色功能：

a、報警靈敏，安全可靠，實現零誤報

b、聲光報警，反應迅速

c、RFID安全門擺放距離更加寬闊，讀者進出更加自如

d、外觀時尚，組裝簡便

e、可統計人員流量

C、RFID多功能館員工作站（含標簽轉換系統）

館員工作站集成了RFID讀寫裝置、各類型的讀者證識別裝置等設備，實現對RFID標簽進行編寫、識別和流通狀態的處理，包括借還圖書、處理罰款、辦證以及其他相關問題。

RFID標簽轉換系統是我公司成熟軟件產品，能迅速準確的條碼及其他形式的信息轉換至RFID應用，具有快速部署，快速高效的轉換，在圖書館管理系統升級中扮演重要的角色。

館員工作站

特色功能：

a、多功能操作，圖書標簽的生成與更改、繳費、掛失等相關操作

b、修改圖書標簽基礎數據和防盜位功能

c、對RFID標簽進行編寫、識別和流通狀態的處理

d、高效快捷的識別帶有RFID標簽或條碼的圖書

e、進行快速的借還操作

f、產品安全可靠，美觀大方。設備整合程度高。操作界面友好

g、有準確的聲音和畫面的操作提示，清晰指示條形碼掃描、RFID標簽編寫是否成功

h、轉換軟件能夠寫入圖書館代碼、館藏位置等相關信息並有標簽鎖死選項等

i、有可擴展性和可維護性，通過簡單的硬件轉換可以升級

j、可配套高效自動標簽剝離機 並適應型號不同的標簽、條碼

4、智慧圖書館系統與功能闡述

SIP2 系統

本項目軟件主要功能系整合圖書館自動化管理系統及RFID智能型圖書管理系統，以達到讀者數據、借書、還書等數據異動的信息同步化，確保讀者在使用本項目各項設備時，均能同步實時更新相關數據。

其數據同步更新方式，主要是透過Horizon及RFID的SIP2協議，即可完成此項任務，本項目應用系統介接界面軟件架構如下圖所示：